
راهنما و پرسش های متداول
پاسخ پرسش خود را نیافتید؟ از طریق پشتیبانی پیگیری کنید یا با ما تماس بگیرید.
کلیات
مقاله من چیست و چه خدماتی ارائه می دهد؟
مقاله من سامانه ای فارسی برای یافتن همکار پژوهشی در علوم پزشکی، علوم زیستی و پژوهش های میان رشته ای است. استادان و پژوهشگرانی که ایده یا پروژه ای در دست دارند فراخوان همکاری منتشر می کنند و دانشجویان و پژوهشگران برای همکاری درخواست ارسال می کنند. بخش آکادمی نیز دوره ها و کارگاه هایی را معرفی می کند که مقاله من برگزار می کند یا در برگزاری آن ها مشارکت دارد.
آیا ثبت فراخوان همکاری هزینه دارد؟
خیر. ثبت فراخوان رایگان است و محدودیتی در تعداد آن وجود ندارد. هر فراخوان پیش از انتشار توسط تیم مقاله من بررسی می شود.
آیا ارسال درخواست همکاری به اشتراک نیاز دارد؟
بله. ارسال درخواست همکاری برای فراخوان های دیگران و دعوت مستقیم از پژوهشگران به اشتراک فعال نیاز دارد. مشاهده فراخوان ها، ثبت فراخوان، پاسخ به درخواست های رسیده برای فراخوان های شما و پاسخ به دعوت های دریافتی رایگان است.
آیا شماره موبایل من به سایر کاربران نمایش داده می شود؟
خیر، مگر آنکه خودتان بخواهید. شماره موبایل شما به صورت عمومی نمایش داده نمی شود و اگر نمایش آن را در پروفایل فعال کنید، فقط کاربران دارای اشتراک فعال آن را می بینند. پیام ها از طریق خود سامانه انجام می شود.
اگر جزئیات ایده من محرمانه باشد، چه باید کرد؟
اطلاعات هر فراخوان در سه سطح عمومی، محدود و محرمانه ثبت می شود. بخش های محدود و محرمانه فقط برای افرادی نمایش داده می شود که شما تایید کنید و برای بخش محرمانه می توانید پذیرش توافق نامه محرمانگی را نیز شرط کنید. با این حال، هیچ سامانه ای نمی تواند حفاظت کامل از ایده را تضمین کند.
پرداخت چگونه انجام می شود؟
در حال حاضر امکان پرداخت از طریق درگاه اینترنتی وجود ندارد. مبلغ را به صورت کارت به کارت واریز کنید و شماره پیگیری یا تصویر رسید پرداخت را در سامانه ثبت کنید. پس از تایید واریز توسط واحد مالی، اشتراک یا ثبت نام شما فعال می شود.
فراخوان ها
فراخوان من چه زمانی منتشر می شود؟
پس از ارسال، فراخوان توسط تیم بررسی مطالعه می شود. در صورتی که کامل و صحیح باشد منتشر می شود و اگر به اصلاح نیاز داشته باشد، یادداشت بررسی کننده در پنل کاربری به شما نمایش داده می شود.
آیا پس از انتشار می توانم فراخوان را ویرایش کنم؟
بله. تغییر مهلت، ظرفیت نقش ها و بستن یا باز کردن پذیرش درخواست بلافاصله اعمال می شود. تغییر عنوان، توضیحات، رشته یا نقش ها دوباره بررسی می شود و تا زمان تایید، نسخه قبلی نمایش داده می شود.
تفاوت ایده پژوهشی و پروژه فعال چیست؟
ایده پژوهشی به این معناست که کار هنوز آغاز نشده است و برای شروع آن به دنبال تشکیل تیم هستید. پروژه فعال یعنی کار در جریان است و برای بخشی از آن به همکار نیاز دارید.
چگونه از جزئیات حساس پروژه محافظت کنم؟
فرم فراخوان سه بخش عمومی، محدود و محرمانه دارد. بخش محدود فقط برای افرادی نمایش داده می شود که شما تایید کنید و برای بخش محرمانه می توانید پذیرش توافق نامه محرمانگی را شرط کنید.
درخواست، دعوت و تیم
آیا پذیرفتن دعوت به معنای عضویت در تیم است؟
خیر. پذیرفتن دعوت تنها به معنای اعلام علاقه است. عضویت زمانی ثبت می شود که صاحب فراخوان پیشنهاد عضویت ارسال کند و شما آن را تایید کنید.
آیا می توانم مدیریت درخواست ها را به فرد دیگری بسپارم؟
بله. صاحب فراخوان می تواند بررسی درخواست ها را به یکی از اعضای تیم واگذار کند. تصمیم نهایی همواره با صاحب فراخوان است.
آیا شماره تلفن من در اختیار دیگران قرار می گیرد؟
خیر، مگر آنکه خودتان بخواهید. گفت و گو و تماس از طریق سامانه انجام می شود و شماره شما تنها اگر نمایش آن را در پروفایل فعال کنید، به کاربران دارای اشتراک فعال نشان داده می شود.
پرداخت و آکادمی
چگونه اشتراک خریداری کنم؟
در پنل کاربری، بسته مورد نظر را انتخاب کنید، مبلغ را به کارت اعلام شده واریز کنید و شماره پیگیری یا تصویر رسید پرداخت را ثبت کنید. پس از تطبیق واریز، اشتراک از همان لحظه فعال می شود.
جای من در کارگاه تا چه مدت رزرو می شود؟
پس از ثبت رسید پرداخت، جای شما به مدت ۲۴ ساعت رزرو می شود. اگر رسید را به موقع ثبت کرده باشید، طولانی شدن بررسی مالی موجب از دست رفتن جای شما نمی شود.
شرایط انصراف و بازگشت وجه چگونه است؟
درخواست انصراف را در بخش پشتیبانی پنل کاربری ثبت کنید. شرایط بازگشت وجه هر برنامه در صفحه همان برنامه درج شده است و بازپرداخت به صورت دستی انجام می شود.